0984-230-781

Bạn muốn sở hữu vũ khí bí mật để vượt qua mọi đối thủ?

Bí Quyết Tăng Lợi Nhuận Thông Qua Tối Ưu Chuyển Đổi Tại Website Bán Hàng Thông Minh

Website bán hàng thông minh

SỰ THẬT LÀ...
Trên 90% chủ doanh nghiệp mắc sai lầm dưới đây khi thuê dịch vụ phát triển website

  • Cho rằng website chỉ là phần nhìn thấy được thông qua các giao diện (trang web) nên chỉ chú trọng phần này
  • Không có các yêu cầu liên quan đến tính tương thích và mở rộng tính năng website
  • Không có các yêu cầu liên quan tới tối ưu SEO, chuyển đổi, bảo mật
  • Thiếu các yêu cầu phần việc ẩn nhưng đặc biệt quan trọng như chứng chỉ SSL, thiết lập theo dõi chuyển đổi, đăng ký index Google...

Và họ đã sở hữu một website CHẾT, bởi vì:

  • Website không mang lại khách hàng tiềm năng hay đơn hàng
  • Ngay cả khi có đơn hàng, cũng không biết khách hàng đến từ đâu (nguồn traffic)
  • Không hiểu đối tượng truy cập website là ai (giới tính, vùng miền, thiết bị truy cập....)
  • Không thể can thiệp dù là một thay đổi nhỏ với website (đều phải liên hệ đơn vị phát triển)

Nguyên nhân do đâu?

Chưa hiểu website có thể trở thành công cụ rất mạnh trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bán hàng và cả hỗ trợ sau bán hàng.

Vậy nên làm gì?

Cần thay đổi cách nhìn nhận website, triển khai và vận hành nó theo góc độ marketing chứ không phải kỹ thuật thuần tuý.

Giới thiệu giải pháp website bán hàng thông minh

Website bán hàng thông minh

Một website bán hàng thông minh, theo định nghĩa của Next Smarter, phải đảm bảo 3 yêu cầu sau:

Yêu cầu kỹ thuật

Là các yêu cầu về hiển thị, các chức năng, tính bảo mật, tối ưu trên di động

Yêu cầu marketing

Là các yêu cầu về tối ưu chuyển đổi, các thiết lập theo dõi dữ liệu, tối ưu SEO...

Hệ thống linh hoạt

Là các yêu cầu đảm bảo tính linh hoạt, tương thích và mở rộng với website

Chức năng cốt lõi

Tối Ưu Hoá Chuyển Đổi

Một tập hợp nhiều chức năng bổ trợ nhằm mục đích tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (mỗi một hành động như gọi điện, đặt hàng được coi là một chuyển đổi mà chúng ta sẽ tối ưu)

Tối Ưu SEO

Không chỉ tối ưu SEO về mặt mã nguồn của website, chúng tôi còn trang bị các công cụ hỗ trợ tối ưu SEO trong quá trình khách hàng triển khai content marketing

Chức Năng Bán Hàng Hoàn Chỉnh

Bao gồm các chức năng cụ thể: Quản lý sản phẩm & danh mục sản phẩm; Quản lý đơn hàng; Email tự động thông báo khi có đơn hàng; Thiết lập phương thức thanh toán COD & chuyển khoản

Hỗ Trợ Hiển Thị Di Động

Ngày nay lượng mua sắm qua thiết bị di động không ngừng tăng cao nên hãy đảm bảo giao diện trang web của bạn vẫn hiển thị đúng. Thuật ngữ chuyên môn là giao diện web hỗ trợ responsive.

Bảo Mật Web & Giao Thức HTTPS

Nếu là trang thương mại điện tử, bạn bắt buộc phải hỗ trợ giao thức HTTPS để có lòng tin từ người mua hàng. Bản thân web cũng cần nhiều công cụ hỗ trợ chống các cuộc tấn công.

Có Chức Năng Chat - Hỗ Trợ

Để mua hàng khách hàng phải trải qua nhiều giai đoạn. Việc tư vấn kịp thời giúp họ có thêm thông tin để sớm quyết định mua hàng. Chúng tôi sẽ tích hợp sẵn FB Messenger.

Thiết Lập Theo Dõi Dữ Liệu

Có thể bạn chưa biết. Bí quyết để triển khai marketing thành công là đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Chúng tôi sẽ thiết lập theo dõi những hành vi quan trọng của người dùng.

Khả Năng Thay Đổi Linh Hoạt

Website được trang bị công cụ tạo trang (page builder) mạnh giúp tuỳ biến theo yêu cầu. Hệ thống sử dụng nền tảng WordPress giúp bạn dễ dàng tích hợp thêm tính năng.

Chức năng & yêu cầu nâng cao

Website bán hàng thông minh
chatbots

Dịch Vụ Chatbots.vn

Đây sẽ là "nhân viên" trung thành nhất doanh nghiệp của bạn: Làm việc 24/7 và không bao giờ đòi tăng lương. Bạn có thể giảm 2-3 nhân sự nhờ vào chatbot này.

Tư Vấn Triển Khai Email Marketing

Đến thời điểm này email marketing vẫn là số 1 cho dù nhiều loại hình mới đã ra đời như push, messenger marketing... Email marketing hỗ trợ đắc lực trong chu trình tiếp thị phễu

Tư Vấn Chiến Lược Digital Marketing

Viết blog để làm gì, viết status lên Facebook nhằm mục đích gì, tất cả phải có mục đích và mục tiêu cụ thể, và thống nhất chung trong các chiến lược marketing.

Xây Dựng Hệ Thống Tự Động Hoá

Khi doanh nghiệp của Bạn đã triển khai đủ các hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chuyển thành khách hàng rồi khách hàng trung thành, đã đến lúc tự động hoá hệ thống.

Vì sao nên chọn Next Smarter?

Đơn Vị Khác

Web thông thường
  • Web chuyên nghiệp
  • Tối ưu SEO
  • Bảo mật cao
  • Tối ưu chuyển đổi
  • Theo dõi dữ liệu
  • Chuyên gia công nghệ
  • Tặng nhiều ưu đãi & công cụ mạnh
  • Tư vấn marketing

Các bước triển khai

Đây là quy trình tiêu chuẩn. Tuỳ từng dự án có thể điều chỉnh cho phù hợp yêu cầu khách hàng

Khách hàng yêu cầu báo giá

Ngay khi click button "Yêu Cầu Báo Giá", quý khách vui lòng cung cấp một số thông tin. Dựa vào đó Next Smarter sẽ lập đề xuất theo yêu cầu.

Ngày thứ 1

Next Smarter gửi đề xuất

Trong vòng 3 ngày làm việc tính từ thời điểm nhận yêu cầu, Next Smarter sẽ gửi đề xuất về phương án website kèm chi phí đầu tư.

Ngày thứ 4

Khách hàng chốt phương án

Khách hàng có 7 ngày để thảo luận nội bộ về bản đề xuất Next Smarter cung cấp. Trong vòng 1 tuần vui lòng phản hồi lại Next Smarter.

Ngày thứ 11

Next Smarter bàn giao bản Alpha

Khách hàng có thể đăng nhập hệ thống để đăng thông tin sản phẩm, giới thiệu doanh nghiệp... Trong khi đó Next Smarter tiếp tục hoàn thiện tinh chỉnh hệ thống.

Ngày thứ 18

Khách hàng đồng ý công khai website

Là thời điểm khách hàng đồng ý có thể công bố website bản Alpha.

Ngày thứ 25

Công bố website & Hoàn tất dự án

Next Smarter thực hiện công bố website lên môi trường thật & tiến hành các thủ tục hoàn tất dự án.

Ngày thứ 28

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Chuyển đổi là một hành động nào đó mà doanh nghiệp muốn người dùng tại website thực hiện nhất.

Ví dụ với trang web bán hàng, hẳn mọi người sẽ muốn người dùng gọi điện liên hệ hoặc đặt hàng ngay tại website.

Với trang dịch vụ tư vấn, đó có thể là hành động điền form yêu cầu báo giá.

Giả sử 100 người truy cập website, chỉ có 1 người mua hàng. Nếu có thể tối ưu lên thành 2 hoặc 3 người, doanh số lập tức tăng lên tương ứng gấp 2 hoặc gấp 3. Trong khi đó, chi phí (ví dụ mua quảng cáo) để có 100 người truy cập vẫn không đổi.

Đó chính là lý do mọi website phải thực hiện tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.

Công việc tối ưu chuyển đổi (CRO) được đánh giá là quan trọng nhất trong những việc của marketer. Nó đòi hỏi rất nhiều kiến thức từ tâm lý học, khoa học dữ liệu, sales & marketing…

Next Smarter sẽ thực hiện:

  • Thực hiện thiết lập theo dõi tỷ lệ chuyển đổi tại website để có dữ liệu. (Chỉ riêng phần này cũng gồm rất nhiều kiến thức mà Next Smarter đang đào tạo online qua khoá học GTM)
  • Thực hiện các best practices đã được đúc kết từ kinh nghiệm của các guru marketer trên thế giới, thông qua việc bổ sung các chức năng cho website để thực hiện mục tiêu này

Như hình dưới đây, khi có dữ liệu Bạn sẽ biết nguồn traffic nào đang mang lại hiệu quả.

Thiết lập theo dõi chuyển đổi

Tương tự với rất nhiều thông tin khác như chiến dịch marketing nào, từ khoá nào, thành phố nào…. đang mang lại nhiều đơn hàng nhất.

Tối ưu SEO để website của bạn có thứ hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm Google.

Có rất nhiều lý do để nên đầu tư cho SEO:

  • Chi phí quảng cáo càng ngày càng đắt (do càng nhiều người tham gia đấu thầu)
  • Người dùng không thích quảng cáo bằng các kết quả tìm kiếm tự nhiên
  • Một khi website của bạn xuất hiện khi người dùng tìm kiếm, bạn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực (ít nhất là đối với người dùng). Nhờ vậy mà các nỗ lực tối ưu chuyển đổi đạt kết quả tốt hơn nữa
  • Tạo nguồn traffic thụ động khi SEO có kết quả. Nhờ đó hệ thống kinh doanh của bạn cũng dễ dàng tự động hoá để giải phóng lãnh đạo

Next Smarter sẽ bàn giao quý khách toàn bộ các hạng mục dưới đây:

  • Toàn bộ mã nguồn website, công cụ, file cấu hình (như sitemap, robots) đi kèm
  • Toàn bộ tài khoản quản trị website, hosting (nếu dùng hosting tại Next Smarter)
  • Toàn bộ tài khoản liên quan khác như Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console…
  • BONUS: Các tài khoản VIP tại socialproof.vnsqueezepage.vn

Tuỳ từng trường hợp quý khách sẽ nhận được THÊM các ưu đãi đặc biệt sau:

Hoàn toàn có thể.

Website không chỉ là công cụ mạnh để tìm kiếm, thu hút và chuyển đổi khách hàng. Nó còn có thể đảm nhận các công việc chăm sóc khách hàng.

Do vậy hoàn toàn có thể bổ sung các chức năng sau vào website:

  • Hệ thống CRM mini
  • Công cụ help desk, support tickets
  • Chương trình khách hàng thân thiết điểm thưởng

Và rất nhiều tính năng khác nữa.

Khi có yêu cầu, chỉ cần liên hệ Next Smarter.

Next Smarter Là Khác Biệt

Nếu chỉ có công nghệ mà không có kiến thức online marketing, không thể tư vấn và triển khai cho khách hàng các giải pháp gắn liền hiệu quả kinh doanh. Ngược lại, nếu chỉ có marketing, không thể giúp khách hàng tự vận hành chiến lược marketing tổng thể (cần nhiều công cụ mạnh), cũng như các công cụ hỗ trợ doanh nghiệp khác.

Đó là lý do Next Smarter ra đời, nhằm đem lại giá trị cao nhất cho khách hàng.

Next Smarter = Online Marketing + Software Solutions

Copyright 2020 – NextSmarter – All Rights Reserved