Sau đại dịch, ai cũng đều nhận thức vai trò to lớn của việc phải triển khai kênh bán hàng online. Và nếu có đội ngũ cộng tác viên bán hàng đông đảo, về mặt lý thuyết doanh thu là không hạn chế.
Tuy nhiên việc thu hút họ tham gia không hề đơn giản, bởi có quá nhiều nhà kinh doanh ngoài kia đang đăng tuyển. Tại Next Smarter, gần đây chúng tôi cũng nhận thấy nhu cầu tích hợp giải pháp tiếp thị liên kết tăng đột biến.
Do vậy, cách tiếp cận phải thông minh, gồm các yếu tố:
- Nền tảng quản lý cộng tác viên online dễ sử dụng, minh bạch. Đây là yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng tới quyết định có tham gia hay không (Tham khảo bài chia sẻ về cách xây dựng hệ thống cộng tác viên)
- Sản phẩm phải có sự khác biệt
- Mức hoa hồng tương đối hấp dẫn
- Tận dụng mọi cơ hội để tiếp cận cộng tác viên tiềm năng
Cùng tham khảo ngay các cách tuyển cộng tác viên bán hàng online hiệu quả sau đây.
Quảng cáo (Google, Facebook, Cốc Cốc, Zalo...)
Đây có lẽ là cách nhanh nhất & duy nhất trong trường hợp bạn không có bất kỳ dữ liệu gì trong tay.
Tuy nhiên, cách này thường khá tốn kém. Bạn sẽ phải đầu tư cho các hạng mục sau:
- Ngân sách quảng cáo
- Chi phí thuê agency chạy ads nếu bạn không thể tự triển khai
- Chi phí nhân sự phụ trách nội dung, video giới thiệu về chương trình cộng tác viên
Trước khi triển khai, bạn cần làm rõ số cộng tác viên mục tiêu và chi phí tối đa. Từ đó mới có thể phân bổ ngân sách cho từng hạng mục.
Một vài tips khi triển khai:
- Nhắm target chuẩn dựa theo sở thích, hành vi, độ tuổi…
- Nếu quảng cáo tìm kiếm Google, cần phân tích từ khóa kỹ lưỡng và chọn từ khóa có lượng tìm kiếm đủ lớn
- Nêu bật lợi ích của cộng tác viên trong bài quảng cáo, trang đăng ký
- Trang đăng ký nên sử dụng dạng landing page
Kêu gọi đăng ký tại website
Một trang web thông thường có nhiều nguồn traffic như:
- Trực tiếp (direct traffic)
- Giới thiệu từ trang khác (referrer)
- Organic traffic (nhờ tối ưu bộ máy tìm kiếm – SEO)
- Mạng xã hội
Do vậy hãy tận dụng để mời gọi ngay tại chính trang web của bạn.
Một vài gợi ý:
- Sử dụng banner tại sidebar của shop hay blog
- Lời kêu gọi đăng ký tại cuối trang sản phẩm, bài viết hoặc footer
- Mời tham gia cộng tác viên khi gửi email xác nhận đặt hàng
Dưới đây là ví dụ sử dụng lời kêu gọi dưới trang sản phẩm.
"Tận dụng" danh sách hiện tại
Không ai hiểu rõ sản phẩm, dịch vụ của bạn hơn chính khách hàng, đối tác và các khách hàng tiềm năng.
Hãy lên chiến lược để tận dụng ngay nhé.
Cách khá hiệu quả là sử dụng email marketing. Đó sẽ là một chuỗi email được lên lịch gửi tự động.
Ví dụ (bạn có thể điều chỉnh linh hoạt cho phù hợp)
- Email đầu tiên (#1): Gửi sau khi khách hàng mua hàng 3 ngày. Có thể hỏi cảm nhận. Nêu bật rằng muốn làm khảo sát để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Email #2: Chia sẻ thêm về giá trị sản phẩm, dịch vụ mang lại
- Email #3: Chia sẻ thêm về đội nhóm đứng sau sản phẩm: sự tâm huyết, tầm nhìn, mong muốn đóng góp cho cộng đồng, tạo giá trị…
- Email #4: Mời tham gia kinh doanh cùng
- Email #5: Với những ai quan tâm (dựa vào sự kiện click ở email #4 hay truy cập website), gửi email mời vào nhóm để chia sẻ chi tiết
Lưu ý quan trọng:
- Không nên mua data trên mạng rồi gửi spam email. Cách đó giờ đã lỗi thời và tạo ấn tượng không tốt cho chính doanh nghiệp
Khai thác sức mạnh mạng xã hội
Tương tự với phương pháp email marketing, những followers của bạn trên fan page, kênh YouTube… hay bạn bè Zalo, Facebook cũng là nguồn cộng tác viên rất tiềm năng.
Thay vì nội dung email, đó sẽ là các bài chia sẻ trên mạng xã hội.
Liên kết với các trang web khác
Hãy thử tìm kiếm loại sản phẩm dịch vụ mà bạn đang cung cấp trên Google, Youtube…. Sau đó lập danh sách các trang web hoặc kênh liên quan mà không gồm đối thủ trực tiếp.
Đó có thể là các trang review, trang chia sẻ kinh nghiệm, những đơn vị hay cá nhân có uy tín hoặc ảnh hưởng (KOL) trong lĩnh vực.
Bạn có thể vào từng trang, tìm hiểu sơ bộ thông tin đơn vị đó rồi kết nối FB, Zalo, LinkedIn…
Sau một thời gian có thể email, gửi tin nhắn mời hợp tác.
Nếu trang web của bạn được trang bị giải pháp tiếp thị liên kết, họ có thể dễ dàng đăng ký để trở thành một cộng tác viên. Họ chỉ việc gắn banner lên trang web hay chèn link dưới phần mô tả video clip… để giới thiệu. Khi có đơn hàng họ sẽ được hoa hồng.
Các kênh tìm đại lý, diễn đàn, rao vặt
Đây vẫn là cách không nên bỏ qua.
- Các trang tìm đại lý, tìm nguồn hàng
- Trang rao vặt
- Việc tìm người người tìm việc
- Trang diễn đàn chung, diễn đàn ngách (trong mỗi lĩnh vực, sản phẩm vẫn có các diễn đàn tương ứng)
- Hội nhóm Facebook, LinkedIn
Nhiệm vụ của bạn là tìm kiếm, lập danh sách rồi đánh giá từng trang. Sau đó mới tiến hành đăng ký tài khoản, đăng tin.
Lưu ý:
- Tuân thủ quy định của từng diễn đàn, hội nhóm kẻo bạn sẽ bị ban nick ngay
BONUS Tips
Nếu có thể chèn backlink về trang đăng ký cộng tác viên, bạn nên tạo link bằng các công cụ như Campaign URL Builder.
Lý do vì chung ta có thể dễ dàng đánh giá nguồn nào, trang web nào tạo ra nhiều cộng tác viên nhất. Tất nhiên bạn cần phải thực hiện thiết lập theo dõi chuyển đổi tại website.
Bố của 3 nhóc, đam mê digital marketing. Cùng Next Smarter có sứ mệnh giúp khách hàng SMB tăng doanh thu bền vững từ internet.
