Từ tháng 7 2023, Google sẽ dừng hỗ trợ Universal Analytics. Do vậy ngay bây giờ chúng ta cần nâng cấp lên Google Analytics 4.
Nếu bạn còn chưa rõ về phiên bản mới này, hãy tham khảo bài viết Google Analytics 4 (GA4) là gì, khi nào bắt buộc phải triển khai?
Dưới đây là các bước thực hiện chi tiết.
Điều kiện cần thiết
Để có thể thực hiện theo hướng dẫn, bạn cần có các hạng mục sau:
- Tài khoản Google Analyics phiên bản cũ Universal Analytics
- Tài khoản Google Tag Manager
Các bước nâng cấp lên Google Analytics 4
Tại màn hình quản trị Universal Analytics, chọn GA4 Setup Assistant
Chọn tạo mới thuộc tính như hình dưới
Màn hình xác nhận sẽ hiển thị. Click button để tiếp tục.
Lựa chọn “Install a Google tag” rồi click button “Next“
Trong mục cài đặt thủ công, có thể sử dụng mã mà hệ thống cung cấp sẵn. Tuy nhiên chúng ta sẽ dùng Google Tag Manager để cài đặt sau nên tạm thời coi bước này đã hoàn thành. Click button “Done“
Click button “Go to your GA4 property” để di chuyển tới thuộc tính GA4 mới được tạo.
Màn hình thiết lập thuộc tính GA4 được hiển thị
Copy mã MEASUREMENTS ID, chúng ta sẽ cần mã này để thiết lập tại Goolge Tag Manager
Đăng nhập tài khoản Google Tag Manager tương ứng, tạo Tag mới với loại “Google Analytics: GA4 Configuration“
Paste mã đã copy vào mục Measurement ID. Chọn điều kiện trigger là All Pages.
Xuất bản Goolge Tag Manager. Và từ bây giờ trở đi, dữ liệu sẽ được thống kê cho GA4.
Thiết lập theo dõi chuyển đổi
Tạo sự kiện
Trước khi có thể khai báo chuyển đổi, chúng ta cần phải tạo các sự kiện muốn theo dõi. Đó có thể là gọi điện, gọi Zalo, điền form…
Dưới đây là hướng dẫn tạo sự kiện gọi điện trên Google Tag Manager. Với các sự kiện khác, bạn hãy làm tương tự.
Theo hình trên, bạn sẽ thấy:
- Loại tag được sử dụng là Google Analytics: GA4 Event
- Thẻ cấu hình Configuration Tag chính là thẻ pageview đã thiết lập ở bước trên
- Đặt tên sự kiện trong mục Event Name
- Bạn có thể bổ sung thuộc tính để bổ trợ thông tin cho sự kiện, ví dụ page_url chính là đường dẫn trang xảy ra sự kiện gọi điện
- Sự kiện xảy ra với trigger gọi điện
Khai báo chuyển đổi
Theo hướng dẫn ở trên, chúng ta đã tạo mới sự kiện “phone”. Đây là sự kiện quan trọng mà chúng ta coi là chuyển đổi, nên cần khai báo với Google Analytics.
Cách thực hiện như sau.
Tại màn hình quản trị, chọn Conversions.
Chọn click button “New conversion event” để tạo sự kiện chuyển đổi mới.
Nhập tên của sự kiện muốn khai báo chuyển đổi rồi click Save để lưu lại.
Kết luận
Như vậy chúng ta đã hoàn tất thiết lập theo dõi hành vi người dùng trên nền tảng GA4. Đồng thời cũng tạo sự kiện gọi điện, cũng là một chuyển đổi (hay mục tiêu theo cách gọi cũ).
Tất nhiên vẫn còn các thiết lập nâng cao mà mình sẽ chia sẻ qua các bài viết tiếp theo.
Chúc bạn thành công!
Bố của 3 nhóc, đam mê digital marketing. Cùng Next Smarter có sứ mệnh giúp khách hàng SMB tăng doanh thu bền vững từ internet.
