Trái tim của quảng cáo Google Shopping là product feed. Việc tối ưu dữ liệu này đặc biệt quan trọng bởi Google sẽ hiển thị quảng cáo dựa trên thông tin mô tả sản phẩm. Nó khác với quảng cáo tìm kiếm hiển thị dựa theo từ khóa.
Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm nhiều nền tảng hỗ trợ quản lý product feed, nhưng đặc điểm chung là chúng rất đắt đỏ.
Bài viết này gợi ý cho bạn một phương án khác vừa tiện lợi vừa tiết kiệm, dựa trên nền tảng MAKE (tiền thân là Integromat).
Nhưng trước hết, chúng ta cần nắm các cách đăng dữ liệu.
Các cách đăng sản phẩm lên Google Merchant
Để có thể chạy quảng cáo Google Shopping, bạn phải có tài khoản Google Merchant kết nối với Google Ads.
Thông tin sản phẩm phải được đưa lên Merchant trước, sau đó sẽ tự động được đồng bộ sang Google Ads.
Có 3 cách phổ biến đăng sản phẩm lên Merchant:
- Đăng ký trực tiếp
- Upload file dữ liệu (hỗ trợ các định dạng TSV, TXT, XML)
- Thông qua API
Đăng ký trực tiếp
Cách này chỉ phù hợp khi số lượng sản phẩm ít. Toàn bộ thông tin sản phẩm phải thực hiện đăng thủ công tại Merchant.
Upload file dữ liệu
Thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá bán… được tổng hợp vào 1 tệp. Sau đó tải lên Merchant.
Bạn có thể tải file mẫu, sau đó định dạng dữ liệu phù hợp.
Nếu là trang web WordPress, có thể dùng plugin Product Feed Manager để xuất dữ liệu ra file khá tiện lợi.
Sử dụng API
Việc đăng sản phẩm thông qua các hàm API trực tiếp kết nối đến Google Merchant.
Các dịch vụ SaaS quản lý product feed đều sử dụng phương thức này.
Và phương án sử dụng MAKE cũng tương tự, dựa trên API mà MAKE đã hỗ trợ sẵn.
Lý do quản lý product feed với MAKE
Trong quá trình chạy các chiến dịch, sẽ có nhiều lúc bạn cần cập nhật tiêu đề, mô tả sản phẩm. Lý do vì Google Shopping chỉ dựa theo các thông tin đó để hiển thị quảng cáo.
Trong trường hợp đó, việc cập nhật từng sản phẩm trên web, rồi xuất lại dữ liệu, tải lại lên Merchant khá mất thời gian.
Nếu có thể quản lý thông tin tập trung tại Google Sheet, việc chỉnh sửa nội dung dễ dàng hơn nhiều.
Sau đó, nếu có thể đồng bộ thông tin đã chỉnh sửa sang website hay Merchant thì sẽ rất tiện lợi.
Đó chính là mục tiêu của MAKE scenario trong bài viết này.
Điều kiện tiền đề
- Trang web sử dụng nền tảng WordPress và đã cài đặt WooCommerce plugin
- Tài khoản MAKE
- Tài khoản Google Merchant
Mục tiêu của scenario
- Tự động cập nhật product feed định kỳ, để tránh sản phẩm bị hết hạn. Mặc định Merchant thiết lập hạn mức 30 ngày cho sản phẩm
- Thông tin sản phẩm được quản lý bởi Google Sheet, dễ dàng cập nhật thông tin
- Có thể đồng bộ dữ liệu 2 chiều: từ file Google Sheet sang Merchant và từ Google Sheet sang website
Các bước triển khai
Scenario sẽ được tạo với 4 module chính như hình sau.
Theo đó, chức năng nhiệm vụ được phân công cho từng module:
Module 1: Thiết lập cấu hình
Module 2: Đọc dữ liệu từ Google Sheet
Modue 3: Cập nhật dữ liệu lên website nếu yêu cầu
Module 4: Cập nhật dữ liệu lên Merchant nếu yêu cầu
Thiết lập cấu hình
Các biến được sử dụng bao gồm:
- UPDATE_MERCHANT: Giá trị 0 (không cập nhật Merchant) hoặc 1 (có cập nhật Merchant)
- UPDATE_WOO: Giá trị 0 (không cập nhật web) hoặc 1 (có cập nhật web)
- MERCHANT ID: Mã ID của tài khoản Merchant
- SHEET ID: Mã ID của Google Sheet lưu dữ liệu sản phẩm
- SHEET NAME: Tên sheet lưu dữ liệu sản phẩm
Đọc dữ liệu từ Google Sheet
Đây là một module Google Sheet trên MAKE.
Click vào module sau đó thiết lập các thông tin liên quan:
- Chỉ định connection tới Google Sheet
- Chỉ định Sheet ID từ module 1
- Chỉ định Sheet Name từ module 1
Cập nhật website WordPress
Đây là một module Google Sheet trên MAKE.
Click vào module sau đó thiết lập các thông tin liên quan:
- Kiểm tra cấu hình xem có chỉ định cập nhật web không (sử dụng bộ lọc)
- Chỉ định connection tới Google Sheet
- Chỉ định Sheet ID từ module 1
- Chỉ định Sheet Name từ module 1
Cập nhật Merchant
Đây là module Google Shopping trên MAKE.
Click vào module sau đó thiết lập các thông tin liên quan:
- Kiểm tra cấu hình xem có chỉ định cập nhật Merchant không (sử dụng bộ lọc)
- Chỉ định connection tới Merchant
- Chỉ định Merchant ID, lấy data từ module 1
- Chỉ định các trường thông tin tương ứng lấy từ module 2
Đặt lịch chạy scenario định kỳ
Như chúng ta đã biết, sản phẩm đăng lên Merchant chỉ có hiệu lực trong vòng 30 ngày. Sau đó nếu không cập nhật lại sản phẩm, nó sẽ bị hết hạn.
Do vậy chúng ta cần thiết lập để chạy scenario định kỳ.
Với trường hợp này, hãy thiết lập mặc định như sau:
- UPDATE_MERCHANT: Thiết lập giá trị 1
- UPDATE_WOO: Thiết lập giá trị 0
Chỉ khi nào cần cập nhật dữ liệu sản phẩm trên web mới đặt UPDATE_WOO = 1 rồi chạy thủ công.
Ví dụ sau thiết lập chạy định kỳ cứ mỗi 25 ngày, tương đương 36,000 phút.
Lời kết
Trên đây là chia sẻ scenario mà Next Smarter sử dụng thực tế khi quản lý product feed cho khách hàng.
Nếu cần tư vấn chuyên sâu hoặc copy scenario, hãy liên hệ Next Smarter nhé.
Chúc bạn thành công!
Bố của 3 nhóc, đam mê digital marketing. Cùng Next Smarter có sứ mệnh giúp khách hàng SMB tăng doanh thu bền vững từ internet.
