Nếu bạn từng tạo trang landing page để bán hàng, hẳn sẽ biết tới LadiPage, một công cụ khá nổi tiếng & phổ biến tại Việt Nam.
Và để đo đạc hiệu quả các chiến dịch marketing, chúng ta cần thực hiện thiết lập theo dõi chuyển đổi.
Tuy nhiên, việc thực hiện trên công cụ này vẫn khiến nhiều người lúng túng.
Hướng dẫn sau đây sẽ chỉ ra từng bước cần thực hiện.
Phương án triển khai
Rất nhiều hướng dẫn hiện tại mới chỉ ra cách thực hiện theo dõi chuyển đổi trên Google Ads. Điều này gây ra các hạn chế:
- Dữ liệu chuyển đổi không phản ảnh được sang Google Analytics nên ai quen dùng sẽ không thấy dữ liệu
- Không đánh giá được hiệu quả các nguồn traffic ngoài Google Ads
Do vậy hướng dẫn dưới đây sẽ thực hiện theo trình tự như sau để đảm bảo mọi dữ liệu được ghi nhận tại Google Analytics và cả Google Ads:
- Tạo một chuyển đổi trên Google Ads, nhưng không ghi nhận chuyển đổi
- Cấu hình tại LadiPage: Đăng ký Google Ads ID và sự kiện form
- Thiết lập tag tại Google Tag Manager để gửi event sang Google Analytics
- Tạo Goal (Mục tiêu, chuyển đổi) tại Google Analytics
- Import Goal (Mục tiêu) từ Google Analytics sang Google Ads
Lưu ý: Các bước thực hiện có thể không quá chi tiết, đòi hỏi bạn có kinh nghiệm, đã từng làm theo hướng dẫn thiết lập theo dõi chuyển đổi hoặc là học viên khóa học Google Tag Manager.
Tạo chuyển đổi trên Google Ads
Tại Google Ads, chọn “Conversion” rồi click tạo chuyển đổi mới (loại website)
Thực hiện tương tự ví dụ dưới đây. Lưu ý chọn No trong phần Include in Conversions.
Trong phần cài đặt thẻ, lưu lại các thông tin Google Ads ID để thực hiện cấu hình bước tiếp theo
Cấu hình tại LadiPage
Thực hiện điền thông tin Google Ads ID đã có ở bước trên vào mục Thiết lập -> Mã chuyển đổi của trang landing page.
Tại form đặt hàng, điền các thông tin mã chuyển đổi.
Thiết lập thẻ tag tại Google Tag Manager
Tạo trigger mới với kiểu là Custom Event, Event name là Lead. (Đây là sự kiện mà LadiPage sẽ tạo ra sau khi điền form, và trigger này sẽ bắt sự kiện này).
Tạo thẻ tag để gửi event tới Google Analytics, với trigger đã tạo ở bước trên. Lưu lại các thiết lập như Category, Action để thực hiện thiết lập mục tiêu tại GA.
Tạo mục tiêu, chuyển đổi tại Google Analytics
Tạo mới một Goal với thiết lập như sau. Lưu ý các dữ liệu Category và Action phải thống nhất với bước thiết lập tại Google Tag Manager.
Thực hiện import goal vào Google Ads
Cuối cùng, bạn quay lại Google Ads để import mục tiêu từ Google Analytics vào.
Và hãy kiểm tra lại để đảm bảo rằng chuyển đổi này được ghi nhận (phần Include in Conversions được chọn là Yes)
Như vậy sau khi hoàn tất các bước trên, mọi chuyển đổi trên trang landing page sẽ được theo dõi chính xác, cho dù nguồn traffic đó đến từ Google Ads, SEO, direct….
Chúc Bạn thành công!
Phạm Hải Nam là Founder của Next Smarter, công ty có sứ mệnh giúp khách hàng tăng doanh số, giảm chi phí và phát triển bền vững. Anh đã tham gia nhiều khoá học chuyên sâu từ các chuyên gia hàng đầu thế giới như Ewen Chia, Peng Joon hay cả DigitalMarketer – Học viện digital marketing nổi tiếng. Anh được cấp nhiều chứng chỉ chuyên gia, chứng nhận đủ năng lực triển khai các giải pháp internet marketing hiệu quả. Ngoài ra, với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực phần mềm, bản thân từng khởi nghiệp công ty công nghệ, anh cũng đang giúp khách hàng áp dụng các công cụ nâng cao năng suất, giảm chi phí & tránh sai sót.